為了堅定不移推動黨的二十大精神、“一切工作到支部”在基層落地生根、開花結(jié)果,2月7日下午,機關(guān)四支部書記劉向群參加了營業(yè)所召開的新年第一次會議。
支部紀檢委員、營業(yè)所所長鄔梅春主持會議,總結(jié)營業(yè)所2022年工作并部署安排2023年工作。鄔梅春同志認為,過去的一年是極不平凡的一年,極端的干旱天氣、嚴峻的疫情形勢給大家工作增加了許多困難,但大家仍然忠誠履職,扎根在工作“一線”。2022年取得的成績,凝聚了每位職工的智慧、汗水、拼搏和奉獻,希望2023年大家再接再厲,同事之間互幫互助,共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務而努力。
支部書記劉向群對與會人員提了幾點要求:一是要加強業(yè)務學習,提高業(yè)務處理能力,落實好“首問責任制”。二是要提升服務意識,真正做到用戶至上。抄表收費員是水業(yè)公司移動的形象窗口,用戶的抄表收費工作關(guān)乎到公司的經(jīng)濟效益和社會效益,要及時有效解決用戶用水問題,讓用戶安心放心。三是要嚴格執(zhí)行落實公司的相關(guān)制度。抄表收費過程中,如果發(fā)現(xiàn)水表異常情況或安全隱患,要主動分析原因,及時把情況匯報部門負責人。四是要注意交通安全、言語安全、票據(jù)安全和下井抄表安全。劉向群強調(diào),工作上要秉著“四心”,用心、細心、耐心、真心;對標“六要素”,抄好表、收好費、服好務、勤溝通、快處理、速匯報。
下一步,機關(guān)四支部將認真學習宣傳貫徹黨的二十大精神,全面推進“一切工作到支部”,進一步發(fā)揮基層黨組織的堅強戰(zhàn)斗堡壘作用,增強支部政治領導力、思想引領力、貫徹執(zhí)行力、群眾組織力,激發(fā)支部黨員群眾在工作崗位上的“闖創(chuàng)干”精神。